Les fondamentaux
du non verbal
QU'EST-CE QUE LE DECODAGE DU NON VERBAL ?
Décriptez les subtilités de la communication non verbale grâce à la synergologie, une discipline spécialisée dans l'interprétation des mouvements corporels inconscients.
En comprenant le langage du corps, vous pourrez mieux appréhender l'esprit humain et établir une communication plus authentique.
Notre cerveau est en lien avec chaque mouvement de notre corps, microdémangeaisons, auto-contacts, changements de postures, positions des mains, croisements, accès oculaires, touchers au niveau du corps et du visage en disent plus que les mots !
QUELLE UTILITE ?
Découvrez l'importance du décodage du non verbal pour :
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Comprendre ce qui n'est pas dit
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Améliorer la communication
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S'assurer de l'authenticité d'une relation
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Identifier l'état d'esprit et les émotions de votre interlocuteur
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Mieux cerner une personne
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Identifier les signes d'intérêt chez votre interlocuteur
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Construire une qualité d'échange en réagissant de manière adéquate
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Relever les incohérences, les non-dits, les messages cachés
POUR QUI ?
Cette méthode s'avère essentielle aussi bien dans la sphère personnelle que professionnelle.
Le décodage du non verbal est utile au quotidien à toutes personnes étant en interaction avec un ou plusieurs interlocuteurs, dans tous les domaines de vie.
Au niveau professionnel :
Le langage corporel est extrêmement utile en entreprise pour les entrepreneurs, les cadres, les managers, les services RH pour plusieurs raisons :
Utilité pour les services RH
Le langage corporel revêt une grande impoirtance pour les services RH en entreprise pour plusieurs raisons :
Les RH peuvent observer et interpréter les signaux non verbaux des employés lors des entretiens, ce qui peut fournir des indications sur leurs sentiments, leurs attitudes et leur niveau de confort.
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Evaluation des candidats : Lors des entretiens d'embauche, les RH peuvent utiliser le langage corporel pour évaluer la confiance en soi, l'authenticité, et la compatibilité des candidats. Des gestes ou expressions faciales peuvent révéler les informations supplémentaires qui complètent les réponses verbales.
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Gestion de conflits : En observant le langage corporel des employés lors de situations de conflit, les RH peuvent détecter les signes de tension ou de malaise. Cela permet d'intervenir rapidement pour résoudre le conflit de manière éfficace et prévenir une escalade.
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Formation et développement : Les RH peuvent utiliser le langage corporel lors de sessions de formation pour enseigner aux collaborateurs l'importance de la communication non verbale dans les interactions professionnelles. Cela peut contribuer à améliorer les compétences en communication et les relations interpersonnelles au sein de l'entreprise.
En résumé, le langage corporel est une compétence précieuse pour les services RH, car il leur permet d'interpréter les signaux non verbaux des collaborateurs, d'évaluer les candidats, de gérer les conflits de manière proactive et de promouvoir une communication efficace au sein de l'entreprise.
Utilité pour les managers
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Communication efficace : Les managers peuvent utiliser leur propre langage corporel pour renforcer leur message verbal et communiquer de manière claire et efficace avec leurs équipes. Une posture ouverte et confiante peut transmettre de la crédibilité et de l'assurance.
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Leadership autentique : Le langage corporel peut aider les managers à projeter une image de leadership authentique et inspirant. Des gestes et expressions cohérentes avec leurs valeurs et leur vision renforcent la confiance et la loyauté de l'équipe.
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Ecoute active : En observant le langage corporel de leurs collaborateurs, les managers peuvent pratiquer l'écoute active et identifier les émotions sous-jacentes ou les besoins non exprimés. Cela permet de mieux comprendre les préoccupations de leurs équipes, et d'y répondre de manière appropriée.
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Gestion de conflits : En détectant les signes de tension ou de malaise dans le langage corporel des membres de leurs équipes, les managers peuvent intervenir rapidement pour résoudre les conflits et maintenir un environnement de travail harmonieux.
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Motivation et engagement : Les managers peuvent utiliser le langage corporel pour inspirer et motiver leurs équipes. Une posture dynamique et positive lors des réunions ou des séances de feedback peut encourager l'engagement et le dépassement de soi.
En résumé le langage corporel est un outil puissant pour les managers en entreprise, car il leur permet de communiquer efficacement, de montrer du leadership authentique, de pratiquer l'écoute active, de gérer les conflits et motiver leur équipe. En développant leur intelligence émotionnelle et leur sens de l'observation, les managers peuvent utiliser le langage corporel pour créer un environnement de travail positif et productif.
Au niveau personnel :
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Couple, famille, relationnel, relation parent / enfant, vie sociale ...
Le décodage du langage non verbalest essentiel au niveau personnel car il permet une compréhension plus profonde des émotions, des intentions de votre interlocuteur, quand les mots ne suffisent pas.
Avantages :
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Compréhension des émotions : Les expressions faciales, la posture, et les gestes révèlentsouvent des sentiments cachés ou non exprimés verbalement.
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Amélioration de la communication : Le décodage des signaux non verbaux permet de saisir des messages implicites, évitant ainsi les malentendus et améliorant la clarté de la communication.
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Détection de l'authenticité : Le langage corporel peut aider à distinguer entre ce qui est dit et ce qui est réellement ressenti.
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Renforcement des relations : En comprenant mieux les émotions des autres, on peut répondre de manière plus appropriée et empathique, renforçant ainsi les liens interpersonnels. Le décodage du non verbal vous permet de mieux comprendre et aider ceux qui vous entourent, enrichissant vos relations.